Términos y condiciones de la página web

Sobre uso de la Página Web

Términos y condiciones de uso del sitio web

  1. Aceptación de los términos y condiciones
    • Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este documento.
       
  2. Propiedad intelectual
    • Los derechos de propiedad intelectual del sitio web, incluyendo los textos, imágenes, gráficos, logotipos, nombres comerciales, marcas, diseños y demás elementos que lo componen, son propiedad exclusiva de la empresa de productos importados.

  3. Uso del sitio web
    • El uso del sitio web está destinado únicamente a la visualización y compra de los productos ofrecidos por la empresa de productos importados. Queda prohibido cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, distribución, modificación, transmisión, publicación, exhibición o explotación comercial sin la autorización previa y por escrito de la empresa.

  4. Precios y pagos
    • Los precios de los productos ofrecidos en el sitio web están expresados en la moneda correspondiente y no incluyen impuestos ni costos de envío. El pago de los productos se realiza a través de los medios de pago disponibles en el sitio web y mediante información brindada por WhatsApp y está sujeto a la aprobación del proveedor del medio de pago.

  5. Envío y entrega
    • La empresa de productos importados se encargará de realizar el envío y entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente en el proceso de compra. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad del producto y del lugar de entrega.

  6. Devoluciones y cambios
    • En caso de que el producto no cumpla con las características descritas en las transmisiones, el cliente podrá solicitar la devolución o cambio del producto dentro de los plazos establecidos de 24 horas en productos tecnológicos.

  7. Limitación de responsabilidad
    • La empresa de productos importados no será responsable por cualquier daño o perjuicio que se derive del uso o imposibilidad de uso del sitio web, incluyendo la pérdida de información o datos, la interrupción del servicio, la demora en la transmisión de datos, la presencia de virus o malware en el sitio web o la pérdida de oportunidades de negocio.

  8. Modificación de los términos y condiciones
    • La empresa de productos importados se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.

  9. Ley aplicable y jurisdicción
    • Los términos y condiciones se regirán por la ley aplicable en el lugar donde se encuentra la empresa de productos importados. Cualquier controversia que se derive de los términos y condiciones será resuelta por los tribunales competentes en el lugar donde se encuentra la empresa.

Sobre Sorteos en las Plataformas Digitales

Términos y condiciones para participar en el sorteo a través de plataformas digitales

  1. Aceptación de los términos y condiciones
    • Al participar en el sorteo, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento.
  1. Organizador del sorteo
    • El sorteo es organizado por Joanis Ate, y se llevará a cabo en sus diferentes plataformas digitales.
  1. Requisitos para participar
    • Para participar en el sorteo, los participantes deben cumplir con los siguientes requisitos:
      1. Ser mayor de edad y residente en el territorio donde se realiza el sorteo.
      2. Seguir la cuenta de la empresa organizadora en la plataforma digital donde se realiza el sorteo.
      3. Cumplir con las instrucciones específicas de participación establecidas en la transmisión del sorteo.
  1. Duración del sorteo
    • El sorteo estará vigente en el tiempo que se menciona en las transmisiones en vivo.
  1. Premio del sorteo
    • El premio del sorteo será mencionado en las transmisiones en vivo, y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por ningún otro premio.
  1. Selección del ganador
    • El ganador será seleccionado al azar entre los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en este documento y las instrucciones específicas de participación establecidas en la transmisión del sorteo.
  1. Comunicación con el ganador
    • El ganador deberá escribir a la empresa enviando captura de que ganó el sorteo de la transmisión en vivo. El ganador tendrá un plazo de 1 día para pasar a recoger el premio al local de la empresa ubicado en Av. Metropolitana Mz. G-1 Lt. 39 – Ate, Lima, Lima.
  1. Entrega del premio
    • La entrega del premio se realizará única y obligatoriamente de manera presencial al ganador en la dirección indicada en el plazo establecido por la empresa organizadora. En caso el ganador sea de provincia, tendrá que enviar a un familiar con copia de su DNI a recoger el premio y cumpliendo los demás requisitos mencionados en el documento.
  1. Exclusión de responsabilidad
    • La empresa organizadora no será responsable de los daños, lesiones o perjuicios que se deriven de la participación en el sorteo o del uso o disfrute del premio otorgado.
  1. Modificación de los términos y condiciones
    • La empresa organizadora se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.
  1. Ley aplicable y jurisdicción
    • Los términos y condiciones se regirán por la ley aplicable en el lugar donde se encuentra la empresa organizadora. Cualquier controversia que se derive de los términos y condiciones será resuelta por los tribunales competentes en el lugar donde se encuentra la empresa.

Sobre los Productos enviados a Provincia

Términos y condiciones para compra y envío de nuestros productos.

  1. Aceptación de los términos y condiciones:
    • Al realizar un pedido a través de nuestro WhatsApp empresarial, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este documento.

  2. Datos para el envío:
    • Para realizar cualquier envío, se deben proporcionar los siguientes datos: nombre completo, número de DNI, número de celular, empresa de transporte con la que trabajamos y departamento de destino. Sin esta información, cualquier solicitud de envío no podrá ser atendida.
    • No nos responsabilizamos por los reclamos generados debido a la falta de envío de productos comprados sin los datos mencionados en este documento.

  3. Plazo de envío:
    • El plazo de envío dependerá de la disponibilidad de Joanis Ate y de la empresa de transporte, y estará sujeto a variaciones por factores externos como huelgas o desastres naturales.

  4. Empresas de envío:
    • Las empresas con las que realizamos envíos de los productos comprados son Shalom y Marvisur.

  5. Formas de pago:
    • La única modalidad de pago aceptada es Transferencia Bancaria a través de nuestra cuenta empresarial en el Banco de Crédito del Perú (BCP), a nombre de Inversiones Maki Group SAC, en caso el pago no sea a través de Transferencia Bancaria y sea en su lugar un depósito por Agente Autorizado o desde ventanilla del Banco se tiene que agregar el valor de la comisión generada.
    • El pago debe realizarse dentro de la hora posterior al envío de la cotización. En caso contrario, nos reservamos el derecho de anular la cotización.

  6. Embalaje y transporte:
    • Se cobrará una tarifa de 10 soles por cada caja enviada por motivo de embalaje y transporte desde nuestro local hasta la empresa de transporte.
    • No nos hacemos responsables por el estado o falta de los productos al momento de su llegada al destino final, ya que los productos salen de nuestra tienda completos y en buen estado.

  7. Modificación de los términos y condiciones:
    • Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

  8. Ley aplicable y jurisdicción:
    • Los términos y condiciones se regirán por la ley aplicable en el lugar donde se encuentra nuestra empresa. Cualquier controversia que se derive de estos términos y condiciones será resuelta por los tribunales competentes en el lugar donde se encuentra nuestra empresa.
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